🚨 En cas de fuite urgente à Lyon : Appelez SolyGreen au 04 72 72 06 06 — intervention 7j/7 y compris nuits et week-ends.

Les 5 gestes à faire immédiatement en cas de fuite d'eau

1. Couper l'eau

Localisez immédiatement votre vanne d'arrêt générale et fermez-la. Dans la plupart des appartements lyonnais, elle se trouve sous l'évier de cuisine, dans un placard technique ou en entrée de logement. Si vous ne la trouvez pas, contactez votre gardien ou votre syndic pour couper l'arrivée d'eau générale de l'immeuble.

2. Couper l'électricité si nécessaire

Si l'eau coule près d'une prise électrique, d'un tableau ou d'un appareil électrique, coupez immédiatement le disjoncteur général. L'eau et l'électricité ne font pas bon ménage — c'est une question de sécurité absolue.

3. Protéger vos affaires

Mettez vos documents importants, appareils électroniques et meubles à l'abri. Placez des bassines ou des serviettes pour limiter la propagation de l'eau.

4. Prévenir vos voisins du dessous

Dans un immeuble, une fuite peut rapidement atteindre les appartements inférieurs. Prévenez-les immédiatement pour qu'ils puissent protéger leurs affaires et constater d'éventuels dégâts.

5. Appeler un plombier d'urgence à Lyon

Appelez SolyGreen au 04 72 72 06 06. Nous intervenons 7j/7, de jour comme de nuit, sur Lyon et toute la métropole lyonnaise pour stopper toute fuite et réparer l'installation.

🚨 Fuite d'eau à Lyon ? Appelez maintenant

Intervention 7j/7 · Nuits et week-ends inclus · Plombier certifié

📞 04 72 72 06 06

Déclarer un dégât des eaux à Lyon — les démarches

Après la fuite stoppée, vous devez déclarer le sinistre à votre assurance dans les 5 jours ouvrés suivant la découverte du dégât des eaux. Remplissez un constat amiable avec votre voisin si sa propriété est touchée. Conservez tous les justificatifs d'intervention du plombier — ils seront nécessaires pour le remboursement.

Prévenir les fuites d'eau dans un appartement lyonnais

Les appartements anciens de Lyon (particulièrement dans les 1er, 2ème, 4ème et 5ème arrondissements) ont souvent des canalisations en plomb ou en fonte vieillissantes. Un diagnostic plomberie préventif permet d'identifier les points faibles avant qu'une fuite se produise. SolyGreen propose ce service à partir de 80€.